Am 10. August habe ich Einzahlungen in Höhe von 500 getätigt, am 11. August in Höhe von 6000 und am 13. August in Höhe von 6600. Meine Gesamteinzahlung betrug 13100, und mein Gesamtverlust betrug 2586.12. Die Plattform erklärte, dass ich für eine 20%ige Entschädigungsquote berechtigt sei, und ich beantragte dementsprechend 2499. Jedoch brach die Plattform ihr Wort, als ich eine Auszahlung beantragte. Sie behauptete, dass ich die Entschädigungsquote unrechtmäßig beansprucht hätte, und weigerte sich, meine Auszahlung zu bearbeiten. Nicht nur beabsichtigte sie, den Entschädigungsbetrag von 2499 abzuziehen, sondern sie behielt auch alle Gelder auf meinem Konto ein. Mein Auszahlungsantrag blieb weiterhin in Prüfung, ohne dass eine Zahlung ausgeführt wurde. Ich habe versucht, diese Angelegenheit durch Verhandlungen mit der Plattform und ihrer Geschäftsleitung zu lösen, aber es wurde keine Einigung erzielt.