Nais kong magsampa ng reklamo laban sa JustMarkets Nakikipagkalakalan ako gamit ang isang hedged na posisyon na 2.5 lot na buy at 2.5 lot na sell. Ang lumulutang na pagkalugi sa mga hedged na posisyon ay humigit-kumulang $1,300, at mayroon din akong humigit-kumulang $1,300 na libreng Margin na available sa account. Ayon sa kanilang ulat, ang mga posisyon ay isinara dahil sa Stop Out. Gayunpaman, hindi ito lohikal, dahil ang aking account ay mayroon pa ring sapat na Margin na lampas sa hedged na halaga. Nang sinubukan kong isara ang isang kumikitang 0.5 lot na buy trade, biglang isinara ang lahat ng posisyon nang sabay-sabay nang wala ang aking pahintulot. Ang mga trade ay isinara na may abnormal na pagtaas ng Spread mula 17 hanggang humigit-kumulang 80 puntos, na nagdulot ng pagkalugi na umabot sa humigit-kumulang $1,550. Ang mga buy at sell trade ay isinara sa magkaibang presyo. Sa kabila nito, ang natitira kong balanse pagkatapos ng pagsasara ay $1,136, na malinaw na nagpapahiwatig na mayroon pa ring available na Margin, sapat upang mapanatili o kahit magbukas ng mga katulad na posisyon. Nakipag-ugnayan ako sa suporta ngunit wala