Ho effettuato depositi il 10 agosto per un importo di 500, l'11 agosto per un importo di 6000 e il 13 agosto per un importo di 6600. Il mio deposito totale ammontava a 13100 e la mia perdita totale era di 2586.12. La piattaforma ha dichiarato che avevo diritto a una quota di compensazione del 20% e ho richiesto 2499 di conseguenza. Tuttavia, la piattaforma è venuta meno alla sua parola quando ho richiesto un prelievo. Ha sostenuto che avevo richiesto la quota di compensazione in modo improprio e si è rifiutata di elaborare il mio prelievo. Non solo intendeva detrarre l'importo della compensazione di 2499, ma ha anche trattenuto tutti i fondi nel mio conto. La mia richiesta di prelievo è rimasta in fase di revisione senza alcun pagamento eseguito. Ho tentato di risolvere questa questione tramite negoziazione con la piattaforma e la sua direzione senior, ma non è stata raggiunta alcuna risoluzione.