尊敬的客户您好，经调查您的账户涉嫌违规交易，相关部门已发送邮件进行详细说明，并向您索取所需文件，目前未收到相关回复。如您有进一步问题，请您联系您的客户经理或TMGM官网客服support@tmgm.com，感谢。

一、本人交易行为说明 本人在TMGM平台的交易均为正常市场操作，未使用任何非法插件、延迟套利或对冲违规手段。不存在“操纵市场”的技术条件（个人交易量远不足以影响国际金价/汇价）。 二、对平台指控的质疑 1. 平台单方面以“操纵市场”为由冻结账户，但未提供任何具体违规订单号、时间点或量化证据，指控模糊且无依据。 2. 封号前未发送任何警告或要求解释的通知，直接扣除本金，违反公平处理原则。 3. 本人账户仅涉及本金4000美元（约27092元人民币），不存在异常大额盈利，平台“操纵”指控明显不成立。 三、核心诉求 要求TMGM立即解冻账户，全额返还本金4000美元，盈利部分可协商或放弃。 四、附件证据 已整理入金记录、近期交易流水及平台封号截图，请调解员核实。

Denuncia: TMGM (regolamentato da Vanuatu) ha bloccato il conto con la scusa di "manipolazione del mercato\", sequestrando il capitale di 4.000 USD senza permettere il ritiro. Corpo del testo: Nome del broker: TMGM (TradeMax Global Limited) Autorità di regolamentazione: Vanuatu Financial Services Commission (VFSC), licenza n. 40356 Denunciante: Lin Dan Numero conto: 594******@qq.com 涉及金额：4000 USD (capitale) Data della denuncia: 10 luglio 2026 Svolgimento: 1. Io operavo sulla piattaforma TMGM con un conto che presentava [margine sufficiente/eccedente] e nessuna restrizione sulle posizioni aperte. 2. In data 18 giugno 2026 ho presentato una richiesta di prelievo per un importo di 4.000 USD. Ad oggi sono trascorsi più di 22 giorni e i fondi non sono ancora arrivati. 3. Successivamente il conto è stato bloccato dalla piattaforma, impedendo qualsiasi operazione o prelievo. Accuse della piattaforma e mia risposta: · TMGM ha inviato una notifica via email, citando la \"Clausola 18.5 del Contratto Cliente\" e accusandomi di \"manipolazione del mercato", ma senza fornire alcuna prova specifica di violazione (es. numero di operazione, data, motivazione della decisione). · Ho risposto formalmente via email, negando fermamente l'accusa e chiedendo alla piattaforma di fornire prove scritte entro 3 giorni lavorativi, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta sostanziale. Le mie richieste: 1. Sbloccare immediatamente il mio conto di trading. 2. Rimborsare integralmente il mio capitale di 4.000 USD. 3. Se la piattaforma ritiene che ci sia stata una violazione, fornisca prove concrete; altrimenti, proceda immediatamente all'adempimento dell'obbligo di prelievo.