我叫韩伟伟，普罗汇交易账号200066122 2019年11月1日晚上20.30分左右我的账户出现重大问题，连接不上网络，设置的止损单并没有按照我所设置的价格止损，当时我有尝试用手动方式平仓减少亏损的损失确显示连接不上不上网络进行过关机换wifi网络确始终连不上，事后可以连上网确已经爆仓，当时联系了我的客服经理告知此事，他表示确实当时平台有问题。他也尝试连接不上，并把事情反馈给上级申请赔偿我的损失，，直到周一我再次联系我的客服经理时，他却告知我技术部说这是正常现象不做赔偿，正常的情况下我亏损心甘情愿，在这种你们平台自身问题下所导致的损失不能让我们投资者买单吧？这个平台太扯淡了吧，一个技术部就可以管理这个事情，我就严重怀疑该平台的是否正规安全问题

我是韩伟伟来自河南我在普罗汇平台操作三个月左右，发现其平台有故意操纵控盘的嫌疑，10月1日晚上20.35分左右我发现我买进的黄金多单1510.63的多单止损在1508.58当行情下跌至1504.34的时候依然没有触发我设置的止损点位我当时就想通过手动的方式进行平仓可是当时一直显示网络中断连接不上网络无法平仓刷新不出来我有尝试过关机重启和更换wifi网络可是依然连不上网络当时有联系过我的微信客服经理他当时有尝试过登录软件依然也是和我一样的情况刷新不出来也是网络连接不上，这种情况下是他们的责任，和我们投资者有什么关系呢，干嘛要让我们投资者为此买单？我向他申请赔偿我的损失，他说接到技术部回应这是属于正常情况，不给予赔偿，我就想这是属于他们平台问题为何让我们投资者为此买单？还有一个这么大的平台既然会让一个技术部们的这么嚣张，当时经过回应我就更加严重怀疑这是他们公司故意干扰用户平仓所设置的圈套了。

该商户换了app名称在苹果商城里内外勾结，导致我巨亏，大家都不要投了，这是骗局

导致巨亏，这是骗局，都是越亏越多，所有投资都是骗局

看来是准备跑路了，一直都感觉这个平台不安全，所以用小资金玩，点差高而且网速问题很严重，估计是对赌盘，后来感觉不安全就出金了，不过还经常看盘，这两天直接登不上了，进去就提示没网，什么软件都能用就它提示没网，看来离跑路不远了，各位此平台用户小心，建议还在的朋友早日出金

我的交易账户是：200163544 ，今年5月份经客户经理介绍开户在普罗汇入金交易，中间有亏有赚，一直到7月份账户盈利了，我就在7月中旬进行了两笔取款，但是他们一直不给我办理出款，询问他们客服，他们一直不予回应，我上传了后台出金历史，麻烦帮我协助沟通

普罗汇网站进不了，进入又被强行退出是什么情况[3f]

我的交易账户是：200163544 ，今年5月份经客户经理介绍开户在普罗汇入金交易，中间有亏有赚，一直到7月份账户盈利了，我就在7月中旬进行了两笔取款，但是他们一直不给我办理出款，询问他们客服，他们一直不予回应，我上传了后台出金历史。

白银美元更新和实际行情根本不符合，更新也不顶事，交易跳动特别厉害

1.到达止损位没有扫损.2.软件刷新不了，一直处于卡网阶段，用户手机网络刷新，切换网络，手机重新启动，都无法解决

上升就被断网，网络一好就爆仓了坑死了大家千万别入坑

普罗汇外汇，滑点严重。卡顿，每次设止盈止损位置。止盈总差那么一点点，止损位置都是刚刚好，还把我的账号封了了，禁止登录，3月份到现在，没有一个说法，本人现在换手机号码185****6887